صعوبات المطالبة بمكافأة Raijin تنتهي بإحالة إلى الدعم

أفاد أحد المشاركين بأنه لم يتمكن من إكمال المهام المطلوبة لتوزيع مكافآت مرتبط بمنصة Raijin رغم المحاولات المتكررة. وتضمنت المحادثة نصائح مقتبسة عن ربط حساب Steam غير مستخدم سابقا، وإضافة اللعبة إلى قائمة الرغبات، وجعل الملف الشخصي عاما. وظل رده اللاحق يصف فشل المحاولة، ولذلك لا تسجل هذه الاقتراحات بوصفها إصلاحا ناجحا.

وجهت الرسالة التالية المشارك إلى فتح تذكرة دعم لدى Raijin وإرفاق صورة للسحب. ولم تحفظ هوية كاتب هذه الرسالة في السجل المتاح. وهي إحالة إلى الدعم، لا تشخيص لتأخر المزامنة ولا تقدير لعدد الحسابات المتضررة ولا تأكيد لحل التذكرة. تتعلق الواقعة بإتمام المهام عند مرحلة المطالبة، وليس بتغيير في إصدار الرموز.