العودة إلى المجموعةإحالة تعذر شراء مفتاح إضافي إلى الدعم
ورد بلاغ من Nea عن رسالة "address not allowed" عند محاولة شراء مفتاح آخر، مع ذكر نجاح عملية شراء في اليوم السابق. طلب Dhruv فتح تذكرة دعم وإرفاق لقطة شاشة للمشكلة. يوثق الحوار شكوى فردية تتعلق بإمكانية الشراء والأدلة المطلوبة للتحقيق. ولا تفسر عملية الشراء السابقة الناجحة سبب منع المحاولة التالية؛ فقد قدم الرد مسارا للدعم، لا سببا مؤكدا أو إصلاحا مكتملا أو قاعدة أهلية معدلة.
ورد بلاغ من Nea عن رسالة "address not allowed" عند محاولة شراء مفتاح آخر، مع ذكر نجاح عملية شراء في اليوم السابق. طلب Dhruv فتح تذكرة دعم وإرفاق لقطة شاشة للمشكلة. يوثق الحوار شكوى فردية تتعلق بإمكانية الشراء والأدلة المطلوبة للتحقيق. ولا تفسر عملية الشراء السابقة الناجحة سبب منع المحاولة التالية؛ فقد قدم الرد مسارا للدعم، لا سببا مؤكدا أو إصلاحا مكتملا أو قاعدة أهلية معدلة.