افت 35% فعالیت روزانه بحث ماندگاری بازیکنان را پیش می‌کشد

پیش‌زمینه: پاداش ورود تازه راه افتاده بود و استودیو باید اندازهٔ واقعی ریزش بازیکنان را می‌فهمید تا میان بهبود تجربه و تلاش بیشتر برای بازگرداندن آنان تصمیم بگیرد. قیمت‌ها همچنان آرام پایین می‌رفت و تیم عملیات نمی‌خواست یک بار ورود را با بازگشت پایدار اشتباه بگیرد.

امروز: افت تدریجی بازار ادامه یافت. داده‌های داخلی نشان داد شمار بازیکنان فعال روزانهٔ Iron Pigeons نسبت به آغاز ماه 35% کم شده است. نتیجه تلخ بود، هرچند هنوز از وضعیت همتایان بهتر بود. تیم عملیات بر سر گزارش اختلاف داشت: بعضی می‌خواستند فوراً پاداش‌های بیشتری بدهند؛ بعضی دیگر می‌خواستند بفهمند بازیکنان هنگام رفتن با گیم‌پلی، دسترسی به بازی چندنفره یا حال‌وهوای خود مشکل داشتند، تا پاداش فقط یک ورود کوتاه نخرد.

اثر و گام بعدی: افت 35% نسبت به آغاز ماه وضعیت تیم را روشن کرد و نشان داد پاداش بازگشتِ دیروز باید در زمانی طولانی‌تر سنجیده شود. تیم عملیات تصمیم گرفت پیش از بررسی تغییر بعدی، علت‌های مشخص رفتن بازیکنان را جمع‌آوری کند. دشواری بیشتر همتایان پاسخی برای مسئلهٔ حفظ بازیکنان Iron Pigeons نبود.