On Altı Saatlik Mesailer ve Kimlik Avı Mağdurlarına Verilen Söz

Satış dördüncü gününe girmişti. Anahtar alıcıları, düğüm çalıştırmaya hazırlananlar ve kimlik avı saldırısına yakalanan kullanıcılar yanıt bekliyordu. Satın alma ve yazılımla ilgili tekrarlanan sorular artık sohbette anlık açıklamalarla karşılanamıyordu.

Kurucu, alışıldık bir duyurudan çok açık bir durum değerlendirmesine benzeyen bir mesaj yayımladı. “Dürüst ve şeffaf olmak gerekirse” satışlar beklentileri çok aşmıştı. Ekip destek kadrosunu genişletiyor, düğüm yazılımına yamalar hazırlıyor, belgelerle bilgi tabanındaki eksikleri tamamlıyordu. Üyeler aralıksız 16 saatten uzun çalışıyordu; kurucu topluluktan sabır istedi ve birlikte büyüyeceklerini söyledi. Aynı mesaj, bu kimlik avı dalgasından zarar görenlere de değindi: ekip onlar için bir şey yapmayı planlıyordu, ancak çözüm henüz hazırlanıyordu ve birkaç gün içinde açıklanacaktı. Kurucu, etkilenenlerin memnun kalacağına inandığını söyledi, $xai'ye sarsılmayan güvenleri için teşekkür etti ve “Topluluk olmadan biz bir hiçiz” sözünü yineledi.

Anlatıcı dört gün önceki uyarıyı hatırladı: henüz bir satın alma bağlantısı yayımlanmamıştı, özel mesajla gönderilen sözde resmî bağlantılar dolandırıcılıktı ve ekip bu yolla doğan kayıpları karşılamayacaktı. Şimdi ekip telafiden söz ediyordu. İlk açıklama sorumluluğun sınırını çizmiş, yenisi mağdurlara yanıt verme yükünü üstlenmişti. İkisi de kayıtta yer aldı. Desteğin yetişip yetişmeyeceği, yamalarla rehberlerin ne zaman tamamlanacağı ve mağdurların ne alacağı somut düzenlemeleri bekliyordu.